2009年03月25日
捷報（大連）信息技術有限公司
ＪＢＣＣホールディングス
監視運用センターSMACを中国（大連市）に開設
-中国進出日系企業さまの情報インフラの管理・運用を強力に支援-
ＪＢＣＣホールディングス株式会社（本社：東京都大田区、社長：石黒和義）は、ＪＢグループ(*1)がこれまで日本国内のお客さまのシステム運用を支援してきたSMAC（Solution Management & Access Center）を中国（大連市）にも開設し、ＪＢＣＣホールディングス株式会社の事業会社である、捷報（大連）信息技術有限公司（本社：大連市、董事長 兼 総経理：小祝薫、以下ＪＢＣＮ）により、中国内の日系企業さまの情報インフラの管理・運用を強力に支援します。大連に開設のＳＭＡＣは4月1日から本格的に活動を開始します。
- 開設の目的
中国に進出している多くの日系企業さまにおいては、中国経済の急成長によるビジネス拡大に伴い、ITシステム（ネットワーク、セキュリティ含む）の充実が急務となっていますが、ITシステムの構築・運用・保守において多くの課題を抱えておられます。
この様な背景から、ＪＢグループが日本で培ってきたITサービス全般のスキル・経験から中国内の日系企業さまをご支援するべく、昨年11月に中国の大連市にＪＢＣＮを設立しました。そして、この度、お客さまのITシステムを24時間365日体制でサポートし、監視・管理・運用支援などのマネジメントサービスの中核として日本でも横浜、大阪に設置しているＳＭＡＣ（Solution Management & Access Center）を大連にも構築し、中国内の日系企業さまの課題解決に向けてきめ細やかなサービスを提供する体制を整え、4月1日より本格的に活動を開始します。
ＪＢＣＮでは現地のパートナー企業と連携・協業してサービスをご提供し、大連をはじめとして今後は上海、天津、広州、北京にサービス範囲を拡充する予定です。
- ＳＭＡＣ大連、概要
【サービス内容】
経験豊富な専任スタッフが最先端の設備を駆使し、ネットワークやサーバーの遠隔監視、サーバーのハウジング、セキュリティ監視、ヘルプデスクやコールセンターなどのサービスを24時間365日体制でご提供します。
・主なサービスメニュー
| ◇システム監視サービス |
－ネットワーク監視
－アプリケーション監視
－サーバー監視
－ファシリティ（温度・電源）監視 |
| ◇システム運用サービス |
－遠隔バックアップ
－災害対策（High Availability）運用
－ハウジング
－ホスティング |
| ◇セキュリティ監視・運用サービス |
－ファイアウォールレンタルパック「レンタル関所くん」(*2) |
| ◇ヘルプデスク |
－お客さま専用ヘルプデスク（業務アプリケーション）
－基本ソフト／OAソフト ヘルプデスク |
| ◇コールセンター |
－ハードウェア障害受付
－技術部門への障害内容の伝達 |
(*1)ＪＢグループ ">http://www.jbcchd.co.jp/corporate/group.html
JBCCホールディングスの事業会社10社をJBグループと総称します。
(*2) レンタル関所くん
ファイアウォール装置のレンタルにアンチウイルス/アンチスパム/侵入検知防御/ウェブフィルタ、および24時間365日の稼働監視をセットにした、インターネットセキュリティのオールインワンソリューションです。
