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JBグループは、グループシナジーを発揮し、お客様の経営課題やIT課題をワンストップで解決できるという強みを持っ ています。中核となる2つのセンターが効果的に機能することにより、お客様に最適なソリューションを提供します。
●最適なソリューションを具体的に検証
お客様に各種最新ソリューションの具体的な検証やデモンストレーションなどを実際に体験していただき、お客様の抱える多種多様な課題を明確化し、業種・業態や事業環境、IT環境、事業戦略に応じた的確なソリューションをワンストップで提供します。
オンプレミスな環境と共に、クラウド環境における稼働・検証環境、既存システムとの連携を中心としたハイブリッドなシステム環境に関するコンサルティングサービスや技術支援などにより、お客さまの課題を解決します。
[詳細]JBCC CLICサイトへ移動します。
http://www.jbcc.co.jp/products/total/
※図をクリックすると大きく表示します。
●24時間365日体制でお客様のITインフラをサポート
お客様のITインフラを24時間365日体制で遠隔監視。万一のトラブル発生には、専任スタッフが対応。ネットワークやサーバーの遠 隔監視、 ホスティング・ハウジング、ヘルプデスクやコールセンターなどのサービスを一元的に提供し、TCO(Total Cost of Ownership)の削減、データ保全・セキュリティの確保といったシステム運 用上の課題を解決します。


SMACでは震度7の災害でも、東西2ヵ所からの同時監視体制でお客様の事業継続を支援します。
● 監視装置の可用性向上
● 監視・運用体制の二重化

SMACでは情報セキュリティ( ISO/IEC 27001)、ITサービスマネジメント( ISO/IEC 20000)の認証を取得し、高品質・高セキュリティのサービスを提供しています。