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東証1部:9889
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個人投資家のみなさまへ

JBグループをご紹介します

JBグループの事業会社も各社各様に強みを持ってビジネスを推進していますが、グループの強みについてご紹介します。

当グループの日ごろの活動に対するお客様の評価が、外部機関の調査で発表されました。
毎年、各事業会社で実施している「お客様満足度調査」結果とともに、外部機関の調査内容も分析し、よりお客様のご要望にお応えできる提案、サービスを充実していきます。


J.D.Power ASIA PACIFIC 2010年日本ITソリューション顧客満足度調査」(10月5日発表) ※1

【日本ITソリューション顧客満足度調査】
 ・総合満足度ランキング:JBグループ 3位

【日本IT機器保守サービス顧客満足度】
 ・総合満足度ランキング:JBサービス 6位


日経コンピュータ「第15回 顧客満足度調査2010」(8月18日号) ※2

【情報サービス会社部門】
・ITコンサルティング/上流設計関連サービス:7位(前年6位)
・システム開発関連サービス:7位(前年順位なし)


※1 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関

※2 全国1万1,697社/組織の情報システム部門を対象に、製品分類毎に利用している製品・サービスのシステム会社についての満足度を調査しています。

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