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企業は人間と同じように、法人という名の個人とみなされます。個人には性格や体質、経済力などといった、それぞれ違った特徴があり、それらは一般的に個性と呼ばれます。法人の観点からいえば、この個性にあたる部分が「企業文化」です。「企業文化」は、企業が独自に持っている体質や社風、組織風土などから構成されています。企業は人間と違って、様々な従業員たちが集まり、ひとつの「個」を作ります。ですから、従業員の意識を変えていくことで、「企業文化」も変化させることが可能になります。このように考えていくと、企業の展望に沿った目標を目指すにあたって、従業員一人ひとりをマネジメントする意味が見えてくるのではないでしょうか。
「環境には適応しやすい方ですか?」その問いに、多くの経営者の方が「YES」と答えるのではないでしょうか。なぜなら、目標が高い人ほど、高い適応性が必要だと考えられるからです。それでは、従業員たちが環境に適応しているかどうかについて、考えたことはありますか? そもそも、人間とは環境に適応していける生き物です。しかし、一口に環境といってもシステム化の著しい社会や組織のなかでは、目標の異なる従業員たちに対しての束縛は多いもの。従業員にとってみれば、変革自体がストレスの原因になりかねません。この機会にいま一度、労働環境に注目してみてはいかがでしょうか。従業員の労働環境の変革の必要性にも、気づくかもしれません。
人の価値観が異なるのはなぜか。その疑問を解く鍵が「スキーマ」です。経験や情報、知識を受け入れる際に、様々な「感情」が一緒に刷り込まれます。そのときに形成される価値観や捉え方を「スキーマ」といいます。プラス思考とマイナス思考との違いも、「スキーマ」が関係しています。例えば、賞与を手にしたときに、「こんなにもらえた!」と「これだけしかもらえなかった」とでは、大きく異なります。マイナス思考を改めたいと思ったら、「本当にそれでいいのか? 他の考え方はできないのか?」と、その都度、自分に問いかけてみるのが効果的です。「スキーマ」をプラスにすることから、「自己変革」を進められてみてはいかがでしょうか。
「若手に将来の展望を持たせる組織にしたい」といった、世代交代を意識した考えを持つ方は、少なくないようです。また、中には「時代は変化し続けるから」と、普遍的な意見も。昨今の景気の影響も相まってか、「変革力」を意識している経営者の方々は、半数以上という結果となりました。
事業の拡大や売り上げ増加など、経営の目標は企業によって異なりますが、変革の必要性を考えている理由で、1番に挙げられたのは、「目標を実現するため」でした。一方で、「企業の方向を示すため」などのように、企業内部から変革していくことも大切だと考えられているようです。
「従業員の自発的な行動を促す」や「危機意識を高める」など、従業員のモチベーションを変えていくことが重要視されているようです。他にも組織変革の際に必要なこととして、従業員に経営者の思い描くビジョンを明確にするため、共有の徹底を行っている経営者も少なくありませんでした。
※データは、編集部によるインターネット調査をもとに作成しています(調査機関:株式会社マクロミル)