第57期 株主通信
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8配合飼料の製造・販売 / 卵、豚などの畜産物販売京銘茶の加工・製造・小売お客様事例お客様事例バリュークリエイトサービス超高速開発お客様のビジネス変革をご支援お客様との新たな接点を創り出す、価値創造型のサービスを提供属人化した基幹システムを超高速開発で刷新株式会社一保堂茶舗 様豊橋飼料株式会社 様JBCCは、お客様のメインフレームからオフコンへのコンバージョン(移行)による大幅なコスト削減を行うとともに、基幹業務のひとつである買掛システムを全面刷新。課題・要望に優先順位を付け、段階的にシステムの移行が可能なJBグループならではのアジャイル開発(JBアジャイル)による超高速開発をご提案しました。結果、短期間での買掛システムの再構築を実現し、基幹周辺の業務はSaaS(kintone)を組み合わせるなど、お客様のテレワークに対応した働き方の実践にも取り組みを進めています。一保堂茶舗様は、京都に本店を構え、創業1717年の歴史ある日本茶専門店です。300年愛される老舗ながら常に伝統を革新し、長く愛してくれるお客様とオンラインを活用した新たな関係構築を模索しておられました。JBCCは、お客様の課題を解決するために、サービスデザインという手法を用いて常にお客様の視点を第一にサービスを提供しました。組織ごとに異なる意見やアイディアを持つチームをワークショップを通じて、新サービスの統一的な概念を固め、方向性を一つにしました。一保堂茶舗様とオンラインでのお客様との新たな価値創造をめざして、今後もITを活用したサービスをご提案し、長い歴史とともに繋いできたお茶への愛情と進化を続けるお客様の挑戦に寄り添い、伴走してまいります。豊橋飼料様は、「国内畜産の未来をひらき、食卓に信頼をお届けする」の理念を掲げ、配合飼料の製造の他、畜産、環境資材及び食品販売など、幅広く事業を展開されています。30年以上使用してきた基幹システムは、長年の継ぎ足し開発により複雑化しており、現場の要望に迅速に対応できない上、古い開発言語による属人化の課題をお持ちでした。

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