SMAC

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24時間365日体制でお客様のシステム運用をサポート

JBCNはSMAC(Solution Management and Access Center)を中国大連に設置し、お客様の情報インフラを24時間365日体制で遠隔監視しており、万一トラブルが発生した場合には、即応できる体制を取っております。

SMACでは経験豊富な専任スタッフが最先端の設備を駆使し、お客様の情報インフラの管理・運用を強力に支援いたします。ネットワークやサーバーの遠隔監視、ホスティング・ハウジング、ヘルプデスクやコールセンターなどのサービスを一元的に提供。

TCO(Total Cost of Ownership)の削減、システム運用管理者の負荷の軽減、人材やスキル不足の解消、データ保全・セキュリティの確保といったお客様のシステム運用上の問題をSMACが解決いたします。

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