ITサポート

オフィスのITを丸ごとサポート!迅速&最適なIT支援サービスを提供

タイに進出されている日系企業様向けに最適なJBTHおすすめのIT運用支援のサービスパッケージ


▼こんなお悩みはございませんか?

▼いざという時のトラブルやわからないことにも、これで解決!

▼導入メリット▼サービス導入事例▼サービス価格

こんなお悩みはございませんか?

headache.jpg

・ITの専門スタッフがいないので、誰に相談

したらいいのかわからない。

・Microsoft Officeの操作方法で質問がある

 のだが。。。

・パソコンの調子がなぜか悪い。

・トラブル発生! メールが見られない!

 インターネットにもつながらない!

・ひょっとして、ウイルスに感染したかも

 しれない。どうすればよい?

いざという時のトラブルやわからないことにも、これで解決!

ITサービスサポートパックの内容

・電話・メール・リモートソフトによる遠隔サポート

・問題発生時の一次切り分け

・定期的なオンサイト訪問

・現地IT環境調査とコンサルティング

サービス内容例:

・ヘルプデスク(電話&メール)

・エンジニアによるリモート対応

・障害切り分け

・メーカー、ベンダーへの問い合わせ

・パソコン、周辺機器の設定作業

・セキュリティ対策、バックアップ対策、その他のITに関するコンサルティング

・コストダウンのご提案など

導入メリット

コストダウンmoney.jpg

・専任のITスタッフがいなくても、IT運用可能です。

・スポット対応と比べて、コストメリットがあります。

・当社から購入したIT機器にかぎらず、支援すること

 も可能

・当社のコンサルティングで今後のムダなIT投資を

 避けられます。

コミュニケーション

・当社エンジニア(タイ語、日本語、英語)が対応いたします。

・日本本社IT部門とのミーティングなどにも、ご協力いたします。

・ITの問い合わせ先を一本化することが可能

稼働率UP

・トラブル発生や質問があるときは、当社にご連絡いただくことで、

 適切な対処をいたします。これにより、従来と比べて、ITの稼働率

 がアップします。

サービス導入事例

タイに進出しています日系企業様各社にご利用いただいております。

laugh.jpg

・自動車部品メーカー様:

 得意先である自動車メーカーの

セキュリティポリシーに対策の

コンサルティングとIT構築

・消費財メーカー様:

 オフィスと工場のITサポート

・エネルギー業様:

 オフィスのITサポート

サービス価格

年間60,000バーツ~

※詳細は、弊社までお問合せください。